Політика конфіденційності
Дата: 15 січня 2026 року
«Борис Грох» керує цим інтернет-магазином. Наш магазин розміщено на Shopify. Міжнародні замовлення виставляються та обробляються через Payoneer. Клієнти з України можуть здійснювати оплату в гривнях (UAH) безпосередньо на офіційні банківські рахунки ФОП Бориса Гроха.
Використання наших Сервісів також регулюється нашими Умовами користування сайтом (Terms of Service), Політикою повернення та відшкодування коштів (Return & Refund Policy) та Політикою доставки (Shipping Policy), доступними на цьому сайті.
Інформація, яку ми збираємо
- Контактна інформація (ім'я, електронна пошта, телефон, адреса)
- Деталі транзакцій (історія замовлень)
- Дані облікового запису (якщо його було створено)
- Листування з нами
- Дані про пристрій та використання (IP-адреса, браузер, взаємодії)
- Файли cookie та аналітика
Ми не зберігаємо дані вашої кредитної картки чи банківські реквізити.
Як ми використовуємо вашу інформацію
- Для обробки та виконання замовлень
- Для надсилання підтверджень замовлень, оновлень та сервісних повідомлень
- Для надання підтримки клієнтів
- Для надсилання маркетингових електронних листів (якщо ви підписані; скасувати підписку можна будь-коли)
- Для покращення наших Сервісів та запобігання шахрайству
Правові підстави обробки: виконання договору, згода (маркетинг, необов’язкові cookies), законні інтереси (аналітика, безпека, запобігання шахрайству).
Файли cookie
Наш сайт використовує файли cookie для забезпечення основних функцій і аналітики.
Відвідувачам з ЄС та Великої Британії відображається банер згоди для необов’язкових файлів cookie.
Розкриття інформації
Ми можемо ділитися вашою інформацією з:
- Shopify (хостинг)
- Постачальники послуг (доставка, інструменти для розсилки новин)
- Органи влади, якщо цього вимагає закон
Ми ніколи не продаємо та не передаємо в оренду ваші персональні дані.
Зберігання та безпека
Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення зазначених цілей, виконання юридичних зобов’язань або вирішення спорів.
Коли дані більше не потрібні, вони безпечно видаляються або анонімізуються.
Ваші права
Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право:
- отримати доступ до своїх даних
- виправити або оновити їх
- вимагати видалення
- заперечити проти певних способів обробки
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на borisgrohshop@gmail.com.
Будь ласка, також ознайомтеся з нашими Умовами користування сайтом, Політикою повернення та відшкодування коштів і Політикою доставки для отримання додаткової інформації щодо покупок і доставки.